Microsoft Windows:

• Upoznavanje (Osnovni pojmovi, Komponente računara, Koncept operativnog sistema Windows XP),
• Desktop (Opis ekrana, Osnovne akcije mišem, Podešavanje Desktop-a)
• Struktura fajlova i foldera (Upoznavanje sa strukturom zapisa podataka na disku, Kreiranje foldera i subfoldera, Promena imena,
• Brisanje, korišćenje Recycle Bin-a)
• Start menu (Opis strukture menija, Rad sa osnovnim alatima iz Accessories grupe (Calculator, Notepad, Paint), Alati za održavanje operativnog sistema (Defrag, Backup, Disk Cleanup) )
• Explorer (Korišćenje Windows Explorera za pregled podataka na disku, Kopiranje i premeštanje podataka, Korišćenje Clipboard-a)

Microsoft Word 2007

• Izrada sadržaja (Umetanje i izmena teksta, simbola i specijalnih znakova, Umetanje često korišćenih, unapred definisanih fraza, Navigacija do određenog dela teksta, Umetanje, pozicioniranje i promena veličine grafičkim objektima, Pronalaženje, odabiranje i umetanje pratećih informacija)
• Organizovanje sadržaja (Umetanje i izmena tabela, Izrada nabrajanja simbolima, brojevima i u više nivoa )
• Formatiranje sadržaja (Formatiranje teksta, Formatiranje pasusa, Izrada i izmena zaglavlja, Izmena oblika strane i podešavanje strane)
• Formatiranje i upravljanje dokumentima (Izrada novog dokumenta korišćenjem šablona, Pregled i izmena svojstava dokumenta, Organizovanje dokumenata korišćenjem foldera, Izmena i organizovanje pogleda i prozora dokumenta )

Microsoft Excel 2007

• Unošenje podataka i sadržaja u ćelije (Unošenje i preuređivanje podataka u ćelijama, Pronalaženje određenog sadržaja u ćelijama, Pronalaženje, biranje i umetanje dopunskih informacija, Umetanje, pozicioniranje i menjanje velične grafičkih objekata)
• Analiziranje podataka (Filtriranje liste korišćenjem alatke AutoFilter, Sortiranje liste, Umetanje i modifikovanje formule, Upotreba najčešće korišćenih funkcija (SUM, AVERAGE, COUNT, MAX, MIN), Izrada i izmena dijagrama i grafikona na osnovu podataka u radnom listu)
• Formatiranje podataka i sadržaja (Primenjivanje i modifikovanje formata ćelija, Modifikovanje formata redova i kolona, Formatiranje radnih listova)
• Upravljanje radnim sveskama (Izrada nove radne sveske na osnovu šablona, Umetanje ćelija, njihovo brisanje i premeštanje, Organizovanje radnih listova, Štampanje podataka, Organizovanje radnih svezaka korišćenjem foldera)